1. ПРЕАМБУЛА И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Преамбула
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует условия использования онлайн-платформы Pinco Casino (далее — «Казино», «Платформа»), управляемой и оперируемой компанией Carlitta N.V., зарегистрированной и действующей в соответствии с законодательством острова Кюрасао (далее — «Оператор»).
Соглашение является юридически обязательным договором между Оператором и физическим лицом, использующим Платформу (далее — «Пользователь», «Игрок»).
1.2. Определения
В рамках настоящего Соглашения нижеприведённые термины имеют следующие значения:
- Аккаунт — персональная учётная запись Пользователя на Платформе.
- Бонус — любые поощрительные средства, фриспины или иные преимущества, предоставляемые Оператором.
- Вейджер — установленное требование по обороту бонусных средств.
- Депозит — денежные средства, внесённые Пользователем на Аккаунт.
- Вывод средств — операция по переводу средств с Аккаунта Пользователя.
- Игры — все азартные игры, включая слоты, настольные игры, live-казино и иные продукты.
- Применимое право — законодательство Кюрасао с учётом норм международного частного права.
- Услуги — все сервисы, предоставляемые через Платформу.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Акцепт Соглашения
Регистрация Аккаунта, использование Платформы или внесение Депозита означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.
2.2. Юрисдикция и применимое право
Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Кюрасао. Все споры подлежат разрешению в порядке, установленном разделом 11 настоящего Соглашения.
2.3. Лицензионная информация
Оператор осуществляет деятельность на основании действующей лицензии, выданной уполномоченным регулятором Кюрасао.
2.4. Изменения условий
Оператор вправе в одностороннем порядке изменять Соглашение. Обновлённая версия вступает в силу с момента публикации на Платформе.
3. РЕГИСТРАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ АККАУНТОМ
3.1. Критерии приемлемости
К использованию Платформы допускаются лица:
достигшие 18 лет (или более высокого возраста, если это требуется применимым правом);
не находящиеся в запрещённых юрисдикциях.
3.2. Процедура регистрации
Пользователь обязан предоставить точную, актуальную и полную информацию.
3.3. Верификация личности
Оператор вправе запросить документы для подтверждения личности, возраста, адреса и источника средств.
3.4. Единственность аккаунта
Каждому Пользователю разрешается иметь только один Аккаунт. Множественные аккаунты запрещены.
3.5. Безопасность данных
Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных.
3.6. Приостановка и закрытие
Оператор вправе приостановить или закрыть Аккаунт при нарушении условий Соглашения.
4. ФИНАНСОВЫЕ ОПЕРАЦИИ
4.1. Депозиты
Допускаются только методы, указанные на Платформе. Минимальные и максимальные лимиты устанавливаются Оператором.
4.2. Вывод средств
Вывод осуществляется после прохождения верификации и соблюдения всех условий, включая бонусные требования.
4.3. Конвертация валют
Все конвертации производятся по внутреннему курсу Платформы.
4.4. Неактивные счета
Аккаунты, не проявлявшие активности более 12 месяцев, могут быть признаны неактивными.
4.5. Возвратные платежи
Чарджбеки рассматриваются как нарушение Соглашения и могут повлечь блокировку Аккаунта.
5. ИГРОВЫЕ ПРАВИЛА И ОГРАНИЧЕНИЯ
5.1. Честная игра
Все Игры используют сертифицированные генераторы случайных чисел.
5.2. Запрещённые практики
Запрещены:
- использование ботов;
- сговор;
- злоупотребление бонусами.
5.3. Технические сбои
В случае сбоев результаты могут быть аннулированы.
5.4. Максимальные выигрыши
Максимальные лимиты выигрышей могут устанавливаться правилами конкретных Игр или Бонусов.
6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
6.1. Авторские права
Весь контент Платформы является собственностью Оператора или его лицензиаров.
6.2. Лицензия
Пользователю предоставляется ограниченная, неисключительная лицензия на использование Платформы.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ГАРАНТИИ
7.1. Ограничение ответственности
Оператор не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или технические сбои вне его контроля.
7.2. Форс-мажор
Оператор освобождается от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
7.3. Индемнификация
Пользователь обязуется возместить убытки, возникшие вследствие нарушения Соглашения.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и применимыми нормами защиты данных.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ
Соглашение действует с момента акцепта и до закрытия Аккаунта.
10. РАСТОРЖЕНИЕ
Оператор вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке при нарушении условий Пользователем.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Жалобы
Жалобы направляются в службу поддержки Платформы.
11.2. Арбитраж
Нерешённые споры подлежат рассмотрению в арбитражном порядке в соответствии с правом Кюрасао.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Делимость
Недействительность отдельного положения не влияет на действительность Соглашения в целом.
12.2. Полнота соглашения
Настоящее Соглашение представляет собой полный договор между сторонами.